绕城采风
 
 
 
绕城人及时伸出援助之手 帮助过往司乘解决燃眉之急 [已浏览41次]

  今年以来,绕城公司围绕“平安交通,平安绕城”的主题思想,开展了“礼仪驾驶,文明出行”的主题活动,大力倡导“遵纪守法、安全行车、礼仪驾驶、文明出行”的理念,共建安全、畅通、和谐的高速公路交通环境。各站区队积极响应,用主动、热情、文明、周到的服务践行活动承诺,感动过往的每一位司乘朋友。
  西山站及时救助着火车辆。近日,一位货车司机通过96777的平台向西山收费站的员工表示了感谢。事情发生在10月下旬,一辆货车在西山收费站缴完费后,车身冒气了层层烟雾。西山站员工发现后,立即使用灭火器对起火车辆进行扑救。由于救助及时,最终火势被迅速控制,及时化解了一场危机。
  甪直南站员工巧手修车。11月25日,一辆别克小轿车在甪直南郭巷收费站缴完费后,临时抛锚。收费员马雪磊主动服务,帮助司机检查车辆故障。经过马雪磊的耐心检查,发现是车辆水箱没水而引起了高温故障,并帮助司机对车辆水箱进行了及时加水,排除了故障。同时,马雪磊叮嘱司机,一定要及时去修理厂检修汽车,确保车辆和人员的安全。
  路巡三大队劝退迷路骑车人上高速。11月25日上午,G15W与S48交汇处,一辆黄色自行车在高速中间车道逆向行驶。高速上大车、小车见到纷纷避让,情况非常危急。路巡三大队队员发现后,立即拉响警报,并及时将骑车人拦了下来,带到安全地带。据了解,骑车人由于不熟悉道路,误上了高速公路。在路巡队员的耐心劝说和陪同下,骑车人及时离开了高速公路,保证了自身和道路的安全。
  真诚的服务,才能换取真诚的理解和尊重。绕城人身体力行,把爱岗敬业、乐于助人、无私奉献的精神寓于工作之中,用优质热情的服务来塑造绕城公司的窗口形象。

(供稿:西山站、甪直南站、路巡三大队 编纂:综合部)

发布日期:2017-12-4
 
 
 
 
   
   
   
 
 
 
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